Golotto ห่วงใยสมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ Golotto

เพราะการเล่นคาสิโนที่ดีควรเป็นความสุข ไม่ใช่ความทุกข์ Golotto เชื่อว่าการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบคือหัวใจสำคัญของประสบการณ์ที่ยั่งยืน เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรทุกอย่างเพื่อให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัย มีความสุข และไม่เกินขอบเขตที่ตัวเองรับได้

golotto

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Golotto

สิ่งที่เราเชื่อและปฏิบัติจริงทุกวัน เพื่อให้การเล่นของคุณเป็นความสุขที่ยั่งยืน

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

คาสิโนออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ควรมองว่าเป็นแหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณพร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิต และเมื่อถึงขีดจำกัดนั้นแล้วก็หยุดได้อย่างมีสติ ไม่ใช้เงินเกินที่ตั้งใจไว้

จัดการเวลาให้สมดุล

จัดสรรเวลาสำหรับการเล่นอย่างชัดเจน ไม่ให้กระทบเวลาครอบครัว การงาน หรือความรับผิดชอบอื่น ๆ ในชีวิต

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินคืนเป็นพฤติกรรมอันตราย Golotto แนะนำให้หยุดพักและกลับมาเล่นในวันถัดไปเมื่อจิตใจพร้อม

ไม่เล่นตอนมีอารมณ์รุนแรง

ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้า ล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ ควรหยุดพักและรอจนอยู่ในสภาวะจิตใจที่พร้อม

ขอความช่วยเหลือได้ทันที

Golotto มีทีมและเครื่องมือพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตัวเอง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ Golotto

Golotto ออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาโดยคิดถึงสมาชิกทุกคน ใช้งานง่าย ตั้งค่าได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอขอจากทีมงาน

วงเงินต่อวันที่ตั้งไว้฿500 / ฿1,000
ใช้ไปแล้ว 50% ของวงเงินที่ตั้งไว้เหลือ ฿500

ตัวอย่างการแสดงผลวงเงินในหน้าบัญชีสมาชิก Golotto

golotto
ตั้งวงเงินฝาก

กำหนดยอดสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธรายการฝากอัตโนมัติเมื่อเกินวงเงินที่ตั้งไว้

มีผลทันที
ตั้งวงเงินเดิมพัน

จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อช่วงเวลา ช่วยให้คุณควบคุมการสูญเสียและยืดเวลาความสนุกได้นานขึ้น

มีผลทันที
จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด

มีผลทันที
Reality Check แจ้งเตือน

ระบบแจ้งเตือนทุก 30 นาทีหรือ 1 ชั่วโมงตามที่ตั้งค่า บอกระยะเวลาที่เล่นมาและยอดเงินที่เปลี่ยนแปลง ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลา

ตั้งได้เลย
หยุดพักชั่วคราว (Cooling-Off)

พักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 1–6 เดือนได้ทันที บัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถฝากหรือเล่นได้ในช่วงพัก ยกเลิกไม่ได้ก่อนครบกำหนด

ป้องกันได้จริง
Self-Exclusion ยกเว้นตัวเอง

ปิดบัญชีถาวรขั้นต่ำ 6 เดือน ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด หลังจากนั้นต้องยืนยันผ่านขั้นตอนพิเศษก่อนเปิดบัญชีใหม่ได้

ขั้นสูงสุด

ประเมินตัวเองด้วย 10 คำถามนี้

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

คุณเคยใช้เงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่ากิน) ไปเล่นพนันไหม?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนันของคุณไหม?

3

คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มยอดเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?

4

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่นพนันสักระยะไหม?

5

คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จไหม?

6

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นพนันไหม?

7

คุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์หรือชีวิตประจำวันของคุณไหม?

8

คุณเคยเล่นพนันเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตไหม?

9

คุณคิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลาแม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัวไหม?

10

คุณเคยรู้สึกผิดหรือสำนึกผิดหลังจากเล่นพนันไหม?

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือ Cooling-Off ของ Golotto และพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

สัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม

หากคุณหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมเหล่านี้ ถือว่าน่าเป็นห่วงและควรดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้อยู่เสมอ หรือไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจว่าจะหยุดแล้ว

ยอดฝากเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทุกเดือน หรือฝากซ้ำทันทีหลังจากถอนเงินออกมา

เริ่มโกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน

รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นทันทีเมื่อได้เล่น

ใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาในชีวิต เช่น ความเครียดจากการงาน ปัญหาครอบครัว หรือภาวะซึมเศร้า

ละเลยความรับผิดชอบด้านการงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ เพราะใช้เวลาและพลังงานไปกับการพนันมากเกินไป

golotto

วิธีตั้งค่าเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทำได้ง่าย ๆ ในไม่กี่ขั้นตอน ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต มีผลทันทีหลังบันทึก

1
เข้าสู่ระบบบัญชี Golotto

ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากยังไม่มีบัญชีสามารถสมัครได้ฟรีที่หน้า สมัครสมาชิก

2
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี

คลิกที่ไอคอนบัญชีมุมบนขวา เลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกจากตัวเลือกที่มี ได้แก่ วงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน จำกัดเวลา Reality Check Cooling-Off หรือ Self-Exclusion

4
กรอกค่าที่ต้องการและยืนยัน

กรอกจำนวนวงเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ กดบันทึก การตั้งค่าจะมีผลทันทีสำหรับการลดวงเงิน การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 48 ชั่วโมง

5
ติดตามและทบทวนเป็นประจำ

ตรวจสอบประวัติการเล่นและยอดเงินในบัญชีเป็นประจำ ปรับการตั้งค่าตามความเหมาะสม และอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

ตรวจสอบรูปแบบการเล่นของคุณ

ตอบคำถามสั้น ๆ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจนิสัยการเล่นของตัวเองได้ดีขึ้น

คำถามที่ 1: คุณมักจะตั้งงบประมาณก่อนเล่นคาสิโนออนไลน์หรือไม่?
ใช่ ฉันตั้งงบประมาณทุกครั้งก่อนเล่น
บางครั้ง แต่ไม่ได้ทำเสมอ
ไม่ค่อยได้ตั้ง เล่นตามอารมณ์
คำถามที่ 1 จาก 3

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การลดวงเงินฝากมีผลทันทีที่บันทึก ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 48 ชั่วโมงก่อนมีผล ซึ่งเป็นการออกแบบโดยเจตนาเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนก่อนตัดสินใจเพิ่มวงเงิน ป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบในขณะเล่น

สามารถตั้งค่า Self-Exclusion ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต Golotto โดยตรงผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง การ Self-Exclusion มีผลขั้นต่ำ 6 เดือน ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

Golotto ใช้ระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นอัตโนมัติ หากตรวจพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง เช่น ยอดฝากเพิ่มกะทันหัน เวลาเล่นผิดปกติ หรือพฤติกรรมไล่ตามเงิน ทีมซัพพอร์ตจะติดต่อสมาชิกเพื่อตรวจสอบสุขภาพและแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสม

นอกจากทีมซัพพอร์ตของ Golotto ที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือสายด่วนศูนย์บำบัดการติดสารเสพติดกรมการแพทย์ 1165 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ได้ในทุกกรณี Golotto มีนโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด หากตรวจพบการใช้บัญชีโดยผู้เยาว์ บัญชีจะถูกระงับทันที Golotto แนะนำให้ผู้ปกครองรักษาความลับข้อมูลล็อกอินและไม่อนุญาตให้เด็กเข้าถึงอุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืนกับ Golotto

เราพร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ทั้งเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมซัพพอร์ต และทรัพยากรช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

ตั้งวงเงินได้เอง หยุดพักได้ทุกเมื่อ ซัพพอร์ต 24/7 อายุ 18+ เท่านั้น